LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Mengamankan Maklumat Peribadi Anda

Kami memahami privasi adalah asas kepercayaan. Setiap akun god888 dilindungi dengan enkripsi standard industri, dan data anda dikendalikan sesuai undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Maklumat pembayaran, identiti...

Enkripsi tingkat bankPematuhan undang-undang tempatanTiada pembahagian data pihak ketiga tanpa persetujuan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Mengamankan Maklumat Peribadi Anda

Kebijakan Privasi Data dan Penyimpanan

god888 mengumpul maklumat asas untuk mendaftarkan akun anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan data ini selagi akun anda aktif, dan mengikuti tempoh retensi yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Akun yang ditinggalkan tanpa aktivitas selama 24 bulan akan diarkifkan, dan data anda boleh dipadamkan

atas permintaan bertulis. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran yang jelas daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses, pembaharuan atau penghapusan maklumat peribadi, terdapat beberapa saluran kami sedia membantu. Tim...

E-mel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas permintaan akses...
Obrolan Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui obrolan langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera...
Pusat Sokongan Layari portal sokongan kami di god888.pro untuk menghantar tiket privasi formal. Kami menjejak setiap...
LANGKAH KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi dan Mengurusan Data Anda

Keamanan akun anda dimulai dengan sesi log masuk yang dienkripsi. Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang yang disertifikasi, dan data kad atau dompet...

Penyulitan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dienkripsi end-to-end. Maklumat pembayaran anda tidak pernah dilepaskan kepada pemain lain atau dikongsi dengan rakan afiliasi.

Penghapusan Data Otomatis

Rekod pembayaran yang diselesaikan disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai, kemudian dipadamkan secara otomatis. Permintaan penghapusan manual diproses dalam 30 hari.

Kebenaran Akses Terkawal

Hanya kakitangan sokongan dan pengurusan yang dibenarkan boleh mengakses data akun anda, dan semua akses dicatat untuk audit keselamatan suku tahunan.

Autentikasi Dua Faktor

Anda boleh membolehkan 2FA melalui sms atau aplikasi pengesah untuk log masuk tambahan. Langkah ini mencegah akses tidak dibenarkan walaupun kata laluan anda dikompromikan.

Pemantauan Penipuan Masa Nyata

Sistem kami memantau corak penarikan balik yang luar biasa dan perubahan e-mel. Jika sesuatu kelihatan tidak normal, kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan tindakan sebelum memproses.

Polisi Retensi Diam-diam

Maklumat peribadi anda tidak akan dipindahkan ke syarikat lain. Sekiranya god888 diambil alih atau dijual, anda akan dimaklumkan dengan terlebih dahulu dan diberi pilihan untuk memohon penghapusan.

Jawapan Pantas tentang Perlindungan Data Anda

Kami mengumpulkan nama penuh, e-mel aktif, nombor telefon bimbit, alamat tempat tinggal, dan butiran pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami juga menyimpan data ubah suai akaun seperti kata laluan yang dicincang, pilihan bahasa, dan tanda masa log masuk akhir anda untuk keselamatan.

Data akun aktif disimpan selagi anda mempunyai akun dengan kami. Selepas 24 bulan tanpa aktiviti, akun anda akan ditawarkan penutupan, dan maklumat akan disimpan selama tempoh retensi undang-undang tempatan (biasanya 3–7 tahun untuk catatan cukai), kemudian dipadamkan sepenuhnya atas permintaan.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses pengeluaran anda, tetapi hanya apa yang diperlukan untuk transaksi itu selesai.

Setiap transaksi dienkripsi dengan standard PCI-DSS industri. Maklumat kad atau dompet anda dihantar terus kepada pemproses pembayaran melalui saluran yang disertifikasi dan tidak pernah disimpan di pelayan kami. Kami juga memantau transaksi luar biasa untuk mengesan penipuan.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami (e-mel, obrolan atau portal tiket). Kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari kerja. Anda juga boleh meminta penghapusan, walaupun catatan cukai mungkin disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan jangan bagikan log masuk anda dengan orang lain. Kami mengesyorkan membolehkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Jika anda mencurigai aktiviti yang tidak sah, hubungi sokongan kami dengan segera.

Jika syarikat kami diakuisisi atau ditutup, anda akan dimaklumkan dengan terlebih dahulu mengenai cara maklumat anda akan ditangani. Anda akan diberi pilihan untuk memohon penghapusan data anda sebelum sebarang pemindahan berlaku, dan kami akan mematuhi pilihan anda.